InnoCloud 360
Soporte funcional, adaptaciones y desarrollo técnico en un solo contrato. Tu SAP Cloud funcionando como tu negocio lo necesita, sin proyectos adicionales. Consultores con 20+ años en SAP dedicados exclusivamente a S/4HANA Cloud Public Edition.
InnoCloud 360
Soporte por horas profesionales
¿Por qué soporte por horas?
La mayoría de las empresas con SAP Cloud no necesitan un proyecto permanente: necesitan un equipo especializado disponible cuando lo requieren, que además pueda adaptar y extender el sistema sin salirse del estándar.
Flexibilidad
Consumes las horas según tus prioridades reales del mes. Sin compromisos de largo plazo que no puedes controlar.
Transparencia
Estimación previa y aprobación formal antes de cada actividad. Sabes exactamente cómo se usa cada hora contratada.
Especialización
Consultores con 20+ años en SAP dedicados exclusivamente a S/4HANA Cloud Public Edition, no generalistas.
Elige el plan que se adapta a tu operación
STANDARD
Cobertura ampliada y capacidad técnica real para crecer
Módulos Funcionales Incluidos
Nivel de Desarrollo: Extensiones
- check_circleTodo lo incluido en Adaptaciones
- check_circleBAdIs Key User y Developer
- check_circleDesarrollos RAP sobre modelo SAP Cloud
- check_circleReportes y apps en SAP BTP con CAP
Ideal para: Empresas que ya operan SAP Cloud, necesitan extender cobertura funcional y construir capacidades técnicas propias manteniendo el estándar.
Niveles de Servicio (SLA)
Incluidos en todos los planes. Atención lunes a viernes, 09:00–18:00 hrs (Lima, Perú).
Nivel 1
Crítico
Proceso crítico detenido. Sin alternativa manual posible.
Nivel 2
Alto
Proceso importante afectado. Alternativa manual temporal.
Nivel 3
Medio
Funcionalidad afectada con impacto moderado.
Nivel 4
Bajo
Consulta, mejora o requerimiento menor.
Garantía 30 días por entregable
Estimación previa formal
Registro de horas compartido
Servicio 100% remoto
¿Cómo empezamos?
Reunión de alineación (1 hora)
Revisamos tu operación actual, identificamos el plan que mejor se ajusta y resolvemos todas las dudas antes de cualquier compromiso.
Selección del plan y formalización
Proceso ágil, transparente y completamente documentado. Sin burocracia innecesaria.
Inicio en menos de 2 semanas
Coordinamos acceso, asignamos el equipo y programamos las primeras sesiones. Tu SAP empieza a trabajar a pleno rendimiento.
Tu SAP merece el soporte que tu negocio exige
Agenda una reunión de alineación gratuita de 1 hora. Sin compromiso, sin presión — solo resultados.